Phoenix Medronho

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização 03. Mai 2025

Este Política de Privacidade da Destilaria PHOENIX MEDRONHO (“nós”, “nos” ou “nosso”) descreve como e porque acedemos, recolhemos, armazenamos, utilizamos e/ou partilhamos (“processamos”) os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços (“Serviços”), incluindo quando

visita o nosso sítio Web https://www.phoenix-medronho.pt ou qualquer outro dos nossos sítios Web com ligação à presente Política de Privacidade
interage connosco de qualquer outra forma, incluindo vendas, marketing ou eventos

Tem alguma dúvida ou preocupação? A leitura deste Aviso de Privacidade ajudá-lo-á a compreender os seus direitos e opções em matéria de privacidade. Somos responsáveis por tomar decisões sobre a forma como os seus dados pessoais são processados. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, não utilize os nossos serviços.
Se tiver alguma dúvida ou preocupação, contacte-nos através do formulário de contato em: https://www.phoenix-medronho.pt/pt#kontakt.

RESUMO DOS PONTOS MAIS IMPORTANTES

Neste resumo, encontrará os pontos principais da nossa política de privacidade. No entanto, pode obter mais informações sobre cada um destes tópicos clicando na ligação que se segue a cada ponto-chave ou utilizando o nosso índice abaixo para encontrar a secção que procura.

Que dados pessoais processamos? Quando visita, utiliza ou navega nos nossos Serviços, podemos processar dados pessoais dependendo da forma como interage connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. Saiba mais sobre os dados pessoais que nos fornece.

Processamos dados pessoais sensíveis? Algumas das informações podem ser consideradas “especiais” ou “sensíveis” em determinadas jurisdições, como a sua origem racial ou étnica, orientação sexual e crenças religiosas. Não processamos dados pessoais sensíveis.

Recolhemos informações de terceiros? Não recolhemos informações de terceiros.

Como é que processamos as suas informações? Processamos os seus dados para fornecer, melhorar e gerir os nossos serviços, para comunicar com o utilizador, para prevenir a segurança e a fraude e para cumprir os requisitos legais. Com o seu consentimento, podemos também tratar os seus dados para outros fins. Apenas processaremos os seus dados se tivermos um motivo legal válido para o fazer. Saiba mais sobre como processamos os seus dados.

Em que situações e com que partes partilhamos dados pessoais? Podemos partilhar informações em determinadas situações e com determinados terceiros. Saiba mais sobre quando e com quem partilhamos os seus dados pessoais.

Como é que mantemos os seus dados seguros? Dispomos de processos e procedimentos organizacionais e técnicos adequados para proteger os seus dados pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que os piratas informáticos, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam violar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou alterar ilegalmente os seus dados. Saiba mais sobre a forma como mantemos os seus dados seguros.

Quais são os seus direitos? Dependendo da sua localização geográfica, tem determinados direitos ao abrigo da legislação de proteção de dados aplicável em relação aos seus dados pessoais. Saiba mais sobre os seus direitos de proteção de dados.

Como pode exercer os seus direitos? A forma mais fácil de exercer os seus direitos é visitar https://www.phoenix-medronho.pt/pt#kontakt e contactar-nos. Analisaremos qualquer pedido em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável e agiremos em conformidade.

Quer saber mais sobre o que fazemos com os dados que recolhemos? Leia o aviso de privacidade completo.

ÍNDICE DE CONTEÚDO
1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?
2. COMO PROCESSAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
3. EM QUE BASES JURÍDICAS NOS BASEAMOS PARA TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?
4. QUANDO E A QUEM DIVULGAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREIO?
6. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS?
7. COMO É QUE MANTEMOS OS SEUS DADOS SEGUROS?
8. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS EM MATÉRIA DE PROTECÇÃO DE DADOS?
10. CONTROLOS PARA FUNCIONALIDADES DE NÃO RASTREIO
11. ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
12. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?
13. COMO PODE REVER, ACTUALIZAR OU APAGAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS?

1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?

Informações pessoais que partilha connosco
Em suma, recolhemos informações pessoais que nos são fornecidas pelo utilizador.

Recolhemos informações pessoais que o utilizador nos fornece voluntariamente quando manifesta interesse em informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e serviços, quando participa em actividades nos Serviços ou quando nos contacta de outra forma.

Informações pessoais fornecidas pelo utilizador. As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com os Serviços, das suas escolhas e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:

Nomes
números de telefone
Endereços de correio eletrónico

Informações sensíveis. Não processamos informações sensíveis.

Dados de pagamento.
Podemos recolher os dados necessários para processar o pagamento do utilizador quando este pretende efetuar compras, como o número do seu método de pagamento e o código de segurança associado ao seu método de pagamento. Todos os dados de pagamento são processados e armazenados pelo PayPal. Pode encontrar a ligação para a política de privacidade aqui: https://www.paypal.com/pt/legalhub/paypal/privacy-full.

Todos os dados pessoais que o utilizador nos fornece devem ser verdadeiros, completos e exactos e o utilizador deve informar-nos de quaisquer alterações a esses dados pessoais.

2. COMO É QUE PROCESSAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em suma, tratamos os seus dados para fornecer, melhorar e gerir os nossos serviços, para comunicar com o utilizador, para prevenir a segurança e a fraude e para cumprir os requisitos legais. Com o seu consentimento, podemos também tratar os seus dados para outros fins.

Dependendo da forma como o utilizador interage com os nossos serviços, processamos os seus dados pessoais por vários motivos, incluindo

Para fornecer e facilitar a prestação de serviços ao utilizador. Podemos processar os dados do utilizador para lhe fornecer o serviço solicitado.
Para salvaguardar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo. Podemos processar os dados do utilizador se tal for necessário para salvaguardar ou proteger os interesses vitais de uma pessoa, por exemplo, para evitar danos.

3. QUAIS SÃO AS BASES JURÍDICAS EM QUE NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR OS SEUS DADOS?

Em suma, só processaremos os seus dados pessoais quando acreditarmos que é necessário e tivermos um fundamento jurídico válido (ou seja, uma base legal) para o fazer ao abrigo da legislação aplicável, por exemplo, com o seu consentimento, para cumprir as leis, para lhe prestar serviços, para entrar ou cumprir as nossas obrigações contratuais, para proteger os seus direitos ou para satisfazer os nossos interesses comerciais legítimos.
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) exige que expliquemos as bases legais aplicáveis em que nos baseamos para processar os seus dados pessoais. Por exemplo, podemos basear-nos nas seguintes bases legais para processar os seus dados pessoais:

Consentimento. Podemos tratar os seus dados se nos tiver dado autorização (ou seja, o seu consentimento) para utilizar os seus dados pessoais para um fim específico. O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura. Saiba mais sobre como retirar o seu consentimento.
Cumprimento de um contrato. Podemos processar os seus dados pessoais quando considerarmos que é necessário para o cumprimento das nossas obrigações contratuais para consigo, incluindo a prestação dos nossos serviços, ou a seu pedido antes de celebrar um contrato consigo.
Obrigações legais. Podemos processar os seus dados quando considerarmos que é necessário para o cumprimento das nossas obrigações legais, por exemplo, para cooperar com uma agência de aplicação da lei ou um regulador, para exercer ou defender os nossos direitos legais ou para divulgar os seus dados como prova num litígio legal em que sejamos parte.
Interesses vitais. Podemos processar os seus dados se acreditarmos que é necessário para proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, por exemplo, em situações em que a segurança de uma pessoa esteja ameaçada.

4. QUANDO E A QUEM DIVULGAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Em resumo: Podemos partilhar informações em determinadas situações descritas nesta secção e/ou com os seguintes terceiros.

Poderemos ter de partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:

Compra na nossa loja. Poderemos partilhar as suas informações com fornecedores de serviços de envio no âmbito de uma transação de compra.

5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREIO?

Em resumo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreio para recolher e armazenar as suas informações.

Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (tais como web beacons e pixels) para recolher informações quando o utilizador interage com os nossos Serviços. Algumas tecnologias de rastreio online ajudam-nos a manter a segurança dos nossos Serviços, a evitar falhas, a resolver erros, a recordar as suas preferências e a suportar a funcionalidade básica do site.

Para obter informações específicas sobre a forma como utilizamos essas tecnologias e como pode recusar determinados cookies, consulte o nosso Aviso sobre cookies:

https://www.phoenix-medronho.pt/pt/cookies.

6. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em suma, conservaremos os seus dados durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas na presente Declaração de Privacidade, exceto se tal for exigido por lei.

Apenas conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para os fins definidos na presente Declaração de Privacidade, exceto se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo (por exemplo, por motivos fiscais, contabilísticos ou outros motivos legais).

Se não tivermos mais nenhuma necessidade comercial legítima de processar os seus dados pessoais, eliminaremos ou tornaremos anónimos esses dados ou, se tal não for possível (por exemplo, porque os seus dados pessoais foram armazenados em arquivos de segurança), armazenaremos de forma segura os seus dados pessoais e isolá-los-emos de qualquer outro processamento até que a eliminação seja possível.

7. COMO É QUE ARMAZENAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES DE FORMA SEGURA?

Em suma, esforçamo-nos por proteger os seus dados pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis para proteger a segurança dos dados pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas medidas de segurança e dos nossos esforços para proteger os seus dados, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que os piratas informáticos, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam ultrapassar as nossas medidas de segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar ilegalmente os seus dados. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, a transmissão de dados pessoais de e para os nossos serviços é feita por sua conta e risco. O utilizador só deve aceder aos Serviços num ambiente seguro.

8. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em suma, não recolhemos intencionalmente informações nem vendemos os nossos produtos a crianças com menos de 18 anos.

Ao utilizar os Serviços, o utilizador declara que tem pelo menos 18 anos de idade ou que é o pai ou tutor de um menor e autoriza a utilização dos Serviços por esse menor. Se tivermos conhecimento de que foram recolhidas informações pessoais de utilizadores com idade inferior a 18 anos, tomaremos medidas razoáveis para eliminar imediatamente essas informações dos nossos registos. Se tiver conhecimento de quaisquer informações que tenhamos recolhido de crianças com idade inferior a 18 anos, contacte-nos através do endereço https://www.phoenix-medronho.pt/pt#kontakt.

9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em suma, em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE), o Reino Unido (RU) e a Suíça, o utilizador tem direitos que lhe dão mais acesso e controlo sobre os seus dados pessoais. Dependendo do seu país, província ou estado de residência, o utilizador poderá ter a possibilidade de rever, alterar ou cancelar a sua conta em qualquer altura.

Em algumas regiões (por exemplo, no EEE, no Reino Unido e na Suíça), o utilizador tem determinados direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes incluem o direito de (i) solicitar o acesso e obter uma cópia dos seus dados pessoais, (ii) solicitar a retificação ou o apagamento, (iii) restringir o processamento dos seus dados pessoais, (iv) solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável, e (v) não permitir a tomada de decisões automatizadas. Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode também ter o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais. Pode fazer esse pedido contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção “COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?
Analisaremos qualquer pedido de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis e agiremos em conformidade.

Se estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos a processar ilegalmente os seus dados pessoais, também tem o direito de apresentar queixa à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou à Autoridade de Proteção de Dados do Reino Unido.

Se estiver estabelecido na Suíça, pode contactar o Comissário Federal para a Proteção de Dados e Informação.

Retirada do seu consentimento: Se estivermos a contar com o seu consentimento para processar os seus dados pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção “COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?” abaixo.

Note-se, no entanto, que isto não afecta a legalidade do tratamento anterior à retirada ou o tratamento dos seus dados pessoais com base em motivos legais de tratamento que não o consentimento.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores Web está configurada para aceitar cookies por defeito. Se preferir, o utilizador pode normalmente configurar o seu navegador para remover ou rejeitar cookies. Se optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinadas funcionalidades ou serviços dos nossos Serviços. Para mais informações, consulte o nosso aviso sobre cookies: https://www.phoenix-medronho.pt/pt/cookies.

Se tiver quaisquer perguntas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode contactar-nos em https://www.phoenix-medronho.pt/pt#kontakt.

10. CONTROLOS PARA FUNÇÕES “NÃO RASTREAR”

A maioria dos navegadores Web e alguns sistemas operativos e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição “Do Not Track” que pode ativar para indicar que não pretende que os dados sobre as suas actividades de navegação online sejam monitorizados e recolhidos. Atualmente, ainda não foi estabelecida uma norma tecnológica uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT. Por conseguinte, atualmente não respondemos aos sinais DNT do browser ou a outros mecanismos que comunicam automaticamente que o utilizador não pretende ser rastreado online. Se for adoptada uma norma para o rastreio online que tenhamos de seguir no futuro, informaremos o utilizador sobre esta prática numa versão revista deste Aviso de Privacidade.

11. IREMOS ACTUALIZAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?

Em suma, sim, actualizaremos este aviso conforme necessário para cumprir a legislação relevante.

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade periodicamente. A versão actualizada será indicada por uma data “Revisto” actualizada na parte superior deste Aviso de Privacidade. Se fizermos alterações materiais a esta Declaração de Privacidade, poderemos notificá-lo dessas alterações, quer colocando um aviso em destaque, quer enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que leia este aviso de proteção de dados regularmente para se manter informado sobre a forma como protegemos os seus dados.

12. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?

Se tiver quaisquer perguntas ou comentários sobre este aviso, pode enviar-nos uma mensagem aqui: https://www.phoenix-medronho.pt/pt#kontakt
ou contactar-nos por correio:

Destilaria PHOENIX MEDRONHO
Monte Novo da Serra, Apt. 1122
8670-909 Aljezur
Portugal

13. COMO PODE OBTER A ELIMINAÇÃO DOS DADOS QUE RECOLHEMOS?

Consoante a legislação aplicável no seu país, tem o direito de solicitar o acesso aos dados pessoais que recolhemos, informações sobre a forma como os processámos, a correção de imprecisões ou a eliminação dos seus dados pessoais. O utilizador pode também ter o direito de retirar o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais. Estes direitos podem ser restringidos pela legislação aplicável em determinadas circunstâncias.

Para solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, visite: https://www.phoenix-medronho.pt/pt#kontakt.